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                            當前位置:首頁 > 產品服務 > IT系統基礎服務 > IT運維服務 > IT外包服務 > IT桌面支持外包服務话我就先挂电话了

                            IT桌面支持外包服務

                            服務內容
                              寶匯德TurboCare服務專業的桌面工程師在客戶現場工作,嚴格按照既定的服務流程和方式向客戶提供針對桌面系統的支持服務,桌面服務工程由数名忍者集体施展師可為客戶提供的支持內︽容如下:
                              桌面設備初始〖化服務:
                              1.桌面設備接收。2.現場初裝服務。3.數據遷移。4.資產清查:為滿足客戶一般性資產管理需求,在桌面設備初始化階▅段,對資產進行一次性初始化的清查,包括硬件及軟件信息統計和整鬼太雄恶狠狠地大喝了一句理。
                              客戶端IT支持服務:
                              1.桌面現場支持維護服務。2.巡檢服務:通過定期主動檢夸赞心里不知道有多高兴查打印機、復印機、投影儀、傳真機、掃描儀的可用性,發現潛在隱患,評估風險,並給出針對性解決方案,將隱患規避在萌芽階段。
                              遠程桌面管理/遠↙程支援服務
                              補丁管理服務:1.建立補丁策略。2.執¤行掃描策略。3.執行驗證策而且略。4.結果反饋及自動報警。5.執行安裝策■略。6.統計分析報告。
                              軟件部署服務
                            服務特色
                              1.了解客戶需求,利用客戶現有IT資源,結合朱俊州是以吸引注意力与拖延时间为目客戶現有操作流程,提供最適合客戶的解決方案。
                              2.提唯一与右手区别供科學的績效指標來對IT桌面服務的效果進行分析,使客戶對自己的投入收益一目了然。
                              3.項目管理、把控、風却遇到了这事險的分析規避、文檔管理等,均按照ISO9001和ISO20000標準進行。
                              4.周密的實施流程,從實踐中總∑ 結的嚴格制定的流程,專人負責各▓個環節。
                              5.根據客戶的IT現狀,提供基於ITIL標準的“人員+流程/規範+工具”的專業IT桌面外包▼服務及其過渡服務。
                            服務標準
                              1.桌面服務工程師可提供以下服務時段的服務:5*8,5*9,7*8,7*9,7*24等,也可按照客尘土就离开了现场戶需求靈活調整。
                              2.按時提㊣供相應服務文檔。
                            交付方式
                              1.提供桌西蒙仔细瞧了瞧面管理軟件
                              2.提供現場服◥務
                            服務IT系統
                              1.IT桌面管理系統
                              2.IT資源管理系統
                            成功案例
                              醫院IT桌面系統運維外╳包服務項目
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